📢 Thông Báo Cập Nhật Chính Sách Bảo Lưu & Bảo Hành Tại iMoca

Áp dụng từ: 01/03/2026

Nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, đảm bảo tính cam kết trong học tập và tối ưu hiệu quả vận hành lớp học, iMoca chính thức cập nhật chính sách bảo lưu và bảo hành.

Việc điều chỉnh này giúp:

Tăng tính nghiêm túc và kỷ luật học tập
Đảm bảo chất lượng đầu ra
Tránh tình trạng kéo dài việc học gây lãng phí thời gian và chi phí
Tối ưu trải nghiệm học tập cho toàn bộ học viên

1️⃣ Chính Sách Bảo Lưu

🔹 Chính sách cũ

Bảo lưu và học lại thoải mái
Không giới hạn số lần bảo lưu

Chính sách này tạo sự linh hoạt cao, tuy nhiên thực tế cho thấy:

Học viên dễ trì hoãn việc quay lại học
Kiến thức bị gián đoạn, mất mạch học
Mất động lực và phải học lại từ đầu

🔹 Chính sách mới (từ 01/03/2026)

Chỉ được bảo lưu tối đa 01 lần
Phải quay lại học trong vòng 12 tháng kể từ ngày bảo lưu
Sau 12 tháng, quyền bảo lưu sẽ hết hiệu lực

🎯 Mục tiêu thay đổi

Khuyến khích học liên tục để giữ vững nền tảng
Giúp học viên hoàn thành mục tiêu đúng thời hạn
Đảm bảo công bằng và ổn định trong vận hành lớp

2️⃣ Chính Sách Bảo Hành (Học Lại Miễn Phí)

🔹 Chính sách cũ

Học lại miễn phí không giới hạn số lần
Không yêu cầu điều kiện chuyên cần

Chính sách này hỗ trợ tốt cho học viên, nhưng trong thực tế:

Một số học viên chưa duy trì sự nghiêm túc cần thiết
Tỷ lệ nghỉ học cao nhưng vẫn yêu cầu bảo hành
Ảnh hưởng đến chất lượng lớp và học viên khác

🔹 Chính sách mới (từ 01/03/2026)

Chính sách bảo hành áp dụng khi:

Học viên không nghỉ quá 03 buổi trong toàn khóa
Được học lại miễn phí 01 lần duy nhất
Chỉ áp dụng trong vòng 12 tháng kể từ ngày kết thúc khóa học cũ

Sau 12 tháng, quyền bảo hành sẽ hết hiệu lực.

💡 Vì Sao iMoca Điều Chỉnh Chính Sách?

iMoca xây dựng môi trường học tập dựa trên 3 giá trị cốt lõi:

✅ Kỷ luật học tập
✅ Hiệu quả thực tế
✅ Cam kết đầu ra

Thay đổi này không nhằm hạn chế quyền lợi, mà để:

Giúp học viên học tập nghiêm túc ngay từ đầu
Tránh học đi học lại nhiều lần gây lãng phí
Tối ưu thời gian và kết quả đầu ra

Học tiếng Trung hiệu quả không nằm ở số lần học lại,
mà nằm ở sự tập trung và cam kết ngay từ lần học đầu tiên.

📌 Lưu Ý Quan Trọng

Áp dụng cho các khóa khai giảng từ 01/03/2026
Học viên đăng ký trước thời điểm này vẫn áp dụng theo chính sách tại thời điểm đăng ký

🎯 Cam Kết Từ iMoca

Dù chính sách thay đổi, iMoca vẫn cam kết:

Lộ trình rõ ràng
Giáo viên sát sao
Ứng dụng công nghệ hỗ trợ học tập
Đồng hành xuyên suốt quá trình học

Cảm ơn quý học viên đã tin tưởng và đồng hành cùng iMoca.